在社交中，我们可能遇到许多不同的人，对这些人，如果用同一种方式、同一种态度和语气说话，就可能产生驴唇不对马嘴之感。古语说:见人说人话，见鬼说鬼话。这话虽然不中听，但却很有道理。就像不能对刘姥姥谈诗词歌赋一样，如果说话不分... 查看详情>>

我们都知道，无论是我们在日常生活中还是在工作中，往往都需要与他人进行交流和沟通。尤其是对一些处于服务行业的工作的人们来说，与客户进行合理的沟通，能够提升自己的业绩。这类人通常包括中介销售人员保险人员等众多第三行业服务类人... 查看详情>>

从古至今，由中到外，无数的演讲家的演讲艺术虽然各显风采，但是，它们有着共同的、本质的艺术真谛，即笔者下文所归纳的八个特征：一、演讲目的的真理性人们登台演讲都受制于一定的动机，诱发于一定的目的，这是人类行为特征所决定。但是... 查看详情>>

在探讨这个问题之前，先一起分享一个小故事。有一个法官在宣判一个杀人犯的死刑后，走到这个囚犯面前，对他说：“请问，你还有什么话对你的家人说吗？”“你去死吧，你这个伪君子、混蛋，你对我的裁决不公正！”囚犯狠狠地把法官骂了一通... 查看详情>>

我们和人初识见面时的交谈，必须在缩短距离上下功夫，力求在短时间里了解得多些，力求在感情上融洽起来。我国有许多“一见如故”的美谈，初次见面要能谈得投机，就要在“故”字上做文章，变“生”为“故”，这也是交际口才训练必备。 1... 查看详情>>

在与客户进行沟通的过程中，一些销售人员以为自己在每次沟通中都扮演着“进攻者”的角色：为了达成销售目标一步一步地向前迈进，这样会让客户产生一种压迫感。但如果销售沟通中的妥协让步策略运用得当，那将有利于实现买卖双方的双赢。那... 查看详情>>

每个人都会说话，但不一定每个人都会说漂亮话，都能把握好说话的分寸。一个人若想取得成功，就必须学会说话把握好分寸，这样做起事来才能得心应手，从而顺利地实现自己希望达到的目标。这里要提醒大家，在与别人谈话时必须注意以下几点禁... 查看详情>>

竞聘演讲(也称竞职演讲)是演讲的一种，因此，它具有口语性、群众性、时限性、临场性、交流性等演讲的一般特点。但由于它是针对某一竞争目标而进行的，而且目标明确，主题集中，材料实用。那究竟竞职演讲技巧有哪些呢？ 1、... 查看详情>>

口才既然是运用口语表达思想、进行成功交际的才能，是口语表达的艺术和技巧，那么在口才实践中就必然表现出口语的鲜明语言特征，了解并掌握这些口才技巧，熟悉口语表达在词法、句法、表达方式、炼意传情等方面的奥妙，并创造性地将其运用... 查看详情>>

演讲根本不需要学，学这学那的，其实没什么用，关键还是多读书，肚子里有货了，怎么讲都行？？？ 经常会看见很多人说这样一个问题： 演讲根本不需要学，学这学那的，其实没什么用，关键还是多读书，肚子里有货... 查看详情>>